차분하고 침착한 대응이 중요하다.
이철훈 2024-12-30 09:52:59
학교에 화재 사건이 발생하면 당황한 학생들을 진정시키고 차분하게 안전한 곳으로 이동시키는 것이 중요한다. 화재 발생시 침착하게 준비된 메뉴얼대로 대응하면 안전하다는 것을 인식시키고 안전 요원들이 앞장서 학생들을 안전한 대피 장소로 이동시키는 것이 우선 이다.
선생님과 교직원 안전 관리자등이 평소 실전 대비 훈련을 통해 화재 대피 메뉴얼을 숙지하고 있다면 인적 피해와 규모를 상당히 줄일수가 있다.
당황하고 동요하는 학생들을 안심시키고 신속하게 안전한 대피 장소로 이동하기 위해 불안하고 두려움을 확산시키는 무책임한 언행은 삼가야 한다.
안전하게 학생들을 인솔할 사람이 나타나지 않고 요란한 경고 방송만 반복하면 학생들의 두려움과 공포를 더욱 확산시켜 우와좌왕하는 사이에 심각한 피해가 발생 한다.
화재가 진화된후 화재 원인을 특정하지 못하고 혼란스러운 동안에 무책임한 가설과 추정이 난무하고 미확인된 것들이 무분별하게 전달되면서 지나치게 분위기가 과열되어 불신하게 된다.
정확한 원인과 이유가 밝혀지지 않고 지연되면 될수록 불안과 불신이 전염병처럼 퍼져나가 두려움과 공포로 부풀려진다.
결국 개인적인 불안과 두려움이 사회적인 불신과 공포로 확산되는 부정적인 악순환이 된다. 이런 불신과 공포는 순식간에 전해지는 속도와 범위가 엄청나게 빠르고 넓게 확산 된 다.
발생 원인과 이유부터 진행과정과 절차 확인된 사실만 전달하는 과열되지 않은 전달체계 신속한 수습 대책과 향후 안전 대책등이 중요 하다.
- 출 처 : 조선닷컴 토론마당 -
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