다이소 정신.

 

 

 

 

 

다이소 정신.

 

박천복 2022-12-19 09:40:02

 

다이소는 기본적으로 1000원짜리 상품을 파는 잡화점이다.

매장을 둘러보면 물건 하나하나가 디테일에서 아이디어가

반짝이는, 가려운데를 긁어주는 소소한 제품들이다.

많은 사람들이 다이소가 일본회사인줄 알지만 다이소는 박정부회장이

1997년 서울강동구 천호동에 제1호점이 문을연 순수한 한국기업이다.

그때 상호가 ‘아스코이븐푸라자’.

그러다 2001년 물건을 납품하던 일본의 ‘다이소 산교ㅡ 大創産業’

에서 자본투자를 받으면서 ‘아성다이소’ 라는 이름을 쓰게됐다.

다이소는 ‘다 있소’ 라는 의미라고한다.

지금은 전국에 1500여개의 매장이 있으며,

매일 100만여명이 찾는 ‘국민가게’ 가 됐다.

2022년 다이소의 매출은 3조원,

1000원짜리 물건을 팔아 이런 매출을 올리는 것은 결코 쉬운일이 아니다.

그래서 다이소의 기업정신을 살표볼 필요가 있다

 

1. ‘우리는 가격이 싼 상품은 팔지만 싸구려는 팔지않는다.

소비자는 품질이 나쁘면 1000원도 비싸다고 느낀다.

좋은상품은 신기하게도 소비자가 먼저안다.‘

가격이 싼 상품과 싸구려는 같은 것 같으면서도 아주 다르다.

이 차이와 구분은 기업가의 철학에서 나온다고 봐야한다.

실제 매장을 둘러보면 요소요소에 필요한, 살만한 물건들이 있지 싸구려는 없다.

‘균일가는 우리의 사명이다

인플레로 1000원의 가치가 떨어진다해도 그 가치에 맞는 상품을

계속 개발하는 것이 우리의 책무다.‘

다이소에 아이디어상품이 많은 원인이 그것이다.

 

2. ‘다이소는 지갑이 얇아서 오는곳이 아니라 필요한 제품, 상품이 있어서 오는곳이다.‘

하루에 100만명의 고객이 있다는 것은 그들이 끌리는 매력이 있기 때문이다.

특히 근자 젊은세대사이에서 다이소는 재미와 의미를 공유하는 놀이공간으로 인식되고 있다.

얇은지갑은 싸구려를 찾지만 두툼한지갑은 필요한 것을 찾는다.

다이소에는 가격과 상관없이 평소 사람들이 기대하는 아이디어상품,

새로운상품이 있다는의미다.

그만큼 개발에 전력투구하고 있다는 얘기다.

 

 

 

 

 

 

3. 전재적소(適材適所).

다이소는,

직영점 점장의 99%,

모든 매장 직원의 95%가 여성이다.

이중 30ㅡ50대의 경력단절여성이 93%다.

직장에 다니다 결혼, 출산등 이유로 경력이 단절된, 기업생활의

유경험자들을 최우선으로 채용하고있다.

‘사회에서는 이들을 경단녀라고 하지만 내눈엔 그들이 육아경험과

살림센스가 있는 ‘살림의 귀재’로 보였다.

생활용품을 잘 알고 아이디어가 많을뿐 아니라 몸에 밴 정리와 관리습관이 우리업무와 잘 맞는다.

매장 곳곳에서 이들의 센스가 발휘되고 있다.‘

1000원짜리 상품으로 연3조원의 매출을 올릴수있는 것은 이런 직원들이 있기 때문이다.

꼭 필요한곳에 꼭 필요한 사람을 찾아 일을 맡기는 지혜와 정신이

다이소의 큰 장점이 아닐 수 없다.

그게 어떤기업이든 직원들에 의해 나타나는 ‘효율’ 은 돈으로 살 수 없는 가치다.

그런면에서 다이소의 경단여 우선채용정책은 눈여겨 볼만하다.

 

4. 거래업체와의 상생관계.

‘우리매장 상품의 상당부분이 중국산 이라고 생각하는 분들이 많은데

국내 납품업체의 제품이 70%다.

현재 다이소에 납품하는 업체는 900곳이 넘는다.

중소업체와 상생을 모색하는게 우리책임중 하나라고 생각한다.

낮은 구매단가를 보장받는대신

100% 현금결재,

대량주문,

장기거래등 신용거래에 기반을 두고 있다.‘

중소기업 대부분은 납품에 대한 결재에서 짧으면 3개월, 길면6개월

짜리 어음을 받는경우가 많다.

돈이 급해 할인해쓰면 손해는 이중이된다.

그런데 다이소는 100% 현금으로 결재해준다.

납기를 지켜주는 것은 물론, 제품의 질이 좋을 수밖에 없으며 더좋은

제품을 개발하려는 노력을 멈추지않게 된다.

상생이 만들어내는 상승효과다.

 

다이소는 분명 1000원짜리 제품을 파는 가게다.

그들은 싸구려가 아니라 싼가격에 물건을 팔고있고.

고객이 찾는, 필요로하는 물건을 끊임없이 개발, 단가를 유지하고 있으며

적재적소에 경단녀들을 배치함으로 ‘효율’을 얻고 있다.

뿐만 아니라 중소납품업체에 100%현금결재로 탄탄한 신용거래를하고 있다.

연매출 3조원은 이런 긍정적인 조건들이 만들어낸 성공적인 결과인 것이다.

 

원자(原子)와 같은 작은 성실함이 내 운명을 바꿨다.ㅡ박정부회장.

- 출 처 : 조선닷컴 토론마당 -